Điều Khoản và Điều Kiện 18bet app cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 18Bet App ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 18betapp.app và ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 18Bet App, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

18Bet App bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

2Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 18Bet App, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Yêu cầu khi đăng ký:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.
• Tạo tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật duy nhất.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 18Bet App.
• Không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ ai.

18Bet App bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản.

3Yêu Cầu Độ Tuổi

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi hoặc lớn hơn tính đến ngày đăng ký. 18Bet App có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.

Trong trường hợp người dùng bị phát hiện chưa đủ 21 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
• Toàn bộ số dư và tiền thắng cược sẽ bị hủy.
• 18Bet App có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

Nếu bạn nhận thấy ai đó chưa đủ tuổi đang sử dụng 18Bet App, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

4Giao Dịch Tài Chính

Toàn bộ giao dịch tại 18Bet App được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
• Số dư được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác khi nạp tiền.
• 18Bet App không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi xác minh danh tính và đủ điều kiện rút.
• Tiền về ví điện tử của bạn thuận tiện, không phức tạp.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn giao dịch.
• 18Bet App bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Lưu ý quan trọng:

• Số dư tài khoản không được trả lãi suất.
• Không được phép sử dụng tài khoản 18Bet App như một công cụ lưu trữ hoặc chuyển tiền thuần túy.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị điều tra và tạm dừng để đảm bảo tính an toàn của hệ thống.

5Quy Định Đặt Cược

Khi sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, esports, Live Casino hoặc game slot tại 18Bet App, người chơi đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả các cược được đặt đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi được xác nhận bởi hệ thống.
• 18Bet App bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, bao gồm việc hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thực tế.
• Kết quả cuối cùng của mọi sự kiện cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu được 18Bet App công nhận.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để khai thác lỗi tỷ lệ cược.
• 18Bet App có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện hoặc thị trường cụ thể.
• Trong trường hợp tranh chấp kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 18Bet App và mang tính ràng buộc.

6Khuyến Mãi và Thưởng

18Bet App thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện và yêu cầu cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được quy định rõ trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể.
• Thưởng khuyến mãi chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ thông tin.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc mở nhiều tài khoản, phối hợp với người chơi khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• 18Bet App bảo lưu quyền thu hồi phần thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.
• 18Bet App bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 18Bet App bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hacking, tấn công mạng, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 18Bet App.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc AI để can thiệp vào kết quả cược hoặc tỷ lệ cược.
• Phối hợp với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trận đấu hoặc sự kiện cược.
• Mở nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược cá nhân.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hay người chơi khác trên nền tảng.

8Chơi Có Trách Nhiệm

18Bet App cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của người chơi. Cờ bạc là một hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

Người chơi được khuyến nghị:

• Đặt giới hạn nạp tiền, cược và thua lỗ theo khả năng tài chính cá nhân.
• Không cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, say rượu hoặc bị ảnh hưởng bởi cảm xúc tiêu cực.
• Dành thời gian nghỉ ngơi định kỳ và không để cờ bạc ảnh hưởng đến các mối quan hệ và trách nhiệm cá nhân.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) nếu cảm thấy mất kiểm soát.

18Bet App cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

9Bảo Mật Thông Tin

18Bet App thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật đó.

• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• 18Bet App không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 18Bet App.

10Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 18Bet App. Số dư còn lại (sau khi trừ mọi khoản thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

18Bet App bảo lưu quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền pháp lý.
• Phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ 21 tuổi.

11Giới Hạn Trách Nhiệm

18Bet App cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• 18Bet App không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố máy chủ, mất kết nối internet hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cược của mình. 18Bet App không đảm bảo bất kỳ khoản thắng hay lợi nhuận nào.
• 18Bet App không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

12Thay Đổi Điều Khoản

18Bet App bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản và Điều Kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến nghị người chơi kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 18Bet App sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.